私が受けた職業訓練、受けたい職業訓練 2018 年11月24日(土) 三浦 裕紀子 ・現在の目の状況 両眼0(職業訓練時も同じ) ・受けられた職業訓練の内容 電話交換 ・就労までの経緯 電話交換手として「大阪市」に就職、天王寺区役所に配属される。 電話交換手としては約10年勤務。 その後、区役所の電話交換業務が廃止となり、事務職転任試験に合格し、天王寺区役所の総務 課に配属される。 その後、西淀川区役所の企画課に転勤となる。 ・現在の業務と職業訓練で役立ったこと 現在の業務は、企画課で 区民相談業務や広報誌の配布などです。 また、自ら立候補して区役所職員の接遇力アップチームに所属しています。 職業訓練で役立ったこととしては、電話応対のスキル、社会での常識、ビジネスマナー、先輩 の就労状況を知ることが出来たこと。 他に職業訓練時に同時に受けた生活訓練で役立ったことで、机の上の整理整頓方法、歩行訓練、 墨字の書き方などがあります。 今まで盲学校の狭い世界で卑屈になっていたが 訓練を受け、自分でも役に立てると感じ、前向 きになることができました。 ・今後のスキルアップと職業訓練を含む就労支援体制に望むこと ジョブコーチが職場に入り、職員の障害に関する相互理解、障碍者のスキルアップ及びモチベ ーションアップ、現在業務の改善提案、が行われることを望む。 同じ障害を持つ職員と上司による情報交換及び情報共有の場を望む。(以前、提案をしたが人事 部から個人情報の保護を理由に却下された) 今後のスキルアップとして、コミュニケーションスキルを上げる為に「交流分析1級」の資格 取得をめざしています。 針きゅうマッサージの資格を持っているので、職員の健康管理に役立てることができないかと 考えています。(前の職場で「愛のマッサージ教室」として職員の福利厚生に努めていた。) 視覚障害があるからこそ出来ることをしていきたい。(例えば 視覚障碍者が来訪された時の対 応方法の提供や研修会の実施 など。) --1/1--